De las Transacciones a la Inteligencia de Negocios: El Rol de OLTP y OLAP

Palabras clave: OLTP, OLAP, sistema transaccional, procesamiento analitico, analítica de datos empresariales

Introducción 

En el mundo actual en donde los datos se han convertido en el activo más valioso para las empresas y organizaciones, comprender las diferencias tecnológicas de procesamiento y análisis resulta fundamental. OLTP y OLAP son dos conceptos claves en el ecosistema de la gestión de datos. Mientras que OLTP está diseñado para procesar transacciones en tiempo real de manera rápida y eficiente, OLAP se enfoca en el análisis de grandes volúmenes de datos para la toma de decisiones estratégicas del negocio Las bases de datos se convirtieron en un sistema que permite almacenar, organizar y gestionar la información de manera eficiente, permitiendo que los datos puedan ser consultados, modificados y eliminados, en base a esto tenemos dos panoramas fundamentales: las bases de datos transaccionales (OLTP), las cuales son esenciales para los sectores de la banca, comercio electrónico e incluso el sector aeronáutico, donde la precisión y velocidad de las transacciones son críticas; por otro lado las bases de datos analiticas (OLAP) se enfoca en análisis de grandes volúmenes de datos para la toma de decisiones estratégicas.

¿Qué es OLTP y cómo funciona?

OLTP, por sus siglas en inglés (Online Transaction Processing), se refiere al procesamiento de transacciones en línea y es un pilar fundamental en el manejo de datos. Este enfoque se centra en la gestión eficiente y en tiempo real de las operaciones y transacciones diarias de sistemas y aplicaciones, de este modo se asegura que ante una compra o una transferencia bancaria, se refleje de inmediato en la base de datos. De esta forma OLTP, permite que los sistemas mantengan información actualizada al instante lo que garantiza una respuesta rápida y precisa a la necesidad.

características claves de OLTP

  • No existen puntos intermedios: Cada transacción comienza con un trabajo específico y finaliza cuando TODAS las tareas del grupo se completan con éxito, por ende si alguna de las tareas falla, la transacción falla. por lo tanto una transacción solo tiene dos resultados Éxito o Fracaso
  • Tiempos de respuesta Cortos : OLTP procesa miles, incluso puede llegar a procesar millones de transacciones por segundo. 
  • Disponible a toda hora: cualquier periodo de inactividad implica repercusiones en la productividad y las finanzas de una organización, por esto los sistemas OLTP funcionan en todo momento
  • Son utilizadas por muchas personas a la vez: garantizando que las transacciones se lleven a cabo de forma ordenada y evitando inconvenientes, como por ejemplo evitando que dos usuarios alteren datos al mismo tiempo.
  • ACID: cumple a cabalidad con las propiedades Atomicidad, Consistencia, Aislamiento y Durabilidad, que hace que cada transacción se ejecute de manera fiable.

Ejemplos de uso OLTP

  • Banca y servicios financieros : transferencias de dinero, pagos en línea y gestión de cuentas bancarias.
  • Reservas de aerolíneas: verificación de disponibilidad de asientos, verificación de reservas y actualizaciones de estas mismas.
  • Comercio electrónico: procesamiento de pedidos, actualización de inventarios y gestión de carritos de compras. 

¿Por qué implementar OLTP en bases de datos?

Una base de datos transaccional está diseñada para almacenar y gestionar transacciones, es decir, procesos en los que se registran, modifican o controlan datos en un solo flujo de trabajo. Cada transacción agrupa varias tareas lógicas que deben completarse de forma conjunta para garantizar la coherencia de la información. Si una de las tareas falla, toda la transacción se revierte (no se aplican los cambios), asegurando que los datos permanezcan consistentes. Dado esto no debemos confundir base de datos transaccional con base de datos relacionales. El término transaccional  se refiere a cómo se procesan y aseguran los cambios en los datos, mientras que relacional describe cómo se organizan esos datos en tablas y relaciones. En la siguiente imagen (Imagen 1) se presentan los principales sistemas de gestión de bases de datos OLTP. diseñados para manejar grandes volúmenes de transacciones en tiempo real. Estas bases de datos, como MySql, PostgreSQL, y SQL server, están optimizadas para garantizar alta disponibilidad, integridad de datos y tiempos de respuesta rápidos siendo fundamentales en aplicaciones empresariales que requieren procesamiento eficiente y confiable de transacciones. 

Imagen 1. Principales Sistemas de bases de datos en OLTP

¿Qué es OLAP y cómo funciona ?

El procesamiento analítico en línea (OLAP), es una tecnología diseñada para el análisis de grandes volúmenes de datos, a diferencia de de OLTP, que se centra en operaciones rápidas y en tiempo real, OLAP facilita el análisis en tiempo histórico, la identificación de patrones y la toma de decisiones estratégicas mediante consultas y agregaciones de datos.

En la siguiente imagen (imagen 2), se muestra el procesamiento de OLAP, donde los datos provenientes de diferentes fuentes se consolidan en un Data Warehouse y luego se organizan en cubos OLAP para permitir consultas analíticas eficientes por parte de los usuarios.

 

Imagen 2. Esquema del proceso OLAP

Características clave de OLAP 

  • Estructura multidimensional: OLAP organiza información en cubos de datos, permitiendo analizar información desde diversas perspectivas, como tiempo, ubicación o categoría.
  • Agregación de datos : facilita cálculos, como totales, promedios, entre otras métricas para obtener e identificar tendencias y una visión global.
  • Soporte para la toma de decisiones: proporciona información clave para el análisis estratégico y planificación basada en datos históricos 
  • Integración con múltiples fuentes: puede combinar datos de diferentes sistemas o fuentes, como bases de datos transaccionales, sensores IoT y ERP con el fin de generar análisis más completos.

Ejemplo de uso OLAP

Una empresa de gestión energética utiliza sensores IoT para monitorear el consumo eléctrico de distintos dispositivos en un edificio inteligente. Estos sensores recopilan datos como la potencia consumida, los horarios de uso y la eficiencia energética de cada equipo.

Almacenar estos datos en sistemas aislados puede dificultar su análisis global. Sin embargo, OLAP integra toda esta información y permite responder preguntas clave para el negocio, como: ¿En qué horarios se registra el mayor consumo energético? ¿Qué dispositivos consumen más energía ? Este es un claro ejemplo de cómo las organizaciones pueden optimizar recursos, reducir costos operativos y mejorar la eficiencia energética mediante el análisis de datos con bases de datos OLAP.

¿Por qué implementar OLAP en bases de datos?

Las bases de datos OLAP (Online Analytical Processing) son esenciales para analizar grandes volúmenes de datos de manera eficiente, ya que permiten consultas complejas y multidimensionales que respaldan la toma de decisiones estratégicas. Estas bases de datos proporcionan una vista integral de la información, facilitando la generación de informes, la identificación de patrones y tendencias, y el soporte de herramientas de inteligencia de negocios (BI). De esta forma, las organizaciones pueden consolidar datos de diferentes fuentes, obtener insights profundos y tomar decisiones informadas basadas en datos confiables.

En la siguiente imagen (imagen 3), se presentan los principales sistemas de bases de datos en OLAP, los cuales permiten gestionar grandes volúmenes de datos para el análisis estratégico. Entre ellos se encuentran Amazon Redshift, optimizado para consultas analíticas rápidas y escalables en la nube; Google BigQuery, que permite ejecutar consultas SQL sobre grandes conjuntos de datos en segundos; y Azure Synapse Analytics, diseñado para integrar análisis de datos a gran escala con inteligencia de negocios. Estos sistemas facilitan el procesamiento eficiente de datos multidimensionales, mejorando la generación de informes y la toma de decisiones basadas en datos.

Imagen 3. Principales Sistemas de bases de datos en OLAP

Diferencias clave entre OLTP y OLAP

El análisis de datos masivos y la gestión de operaciones cotidianas representan dos mundos distintos. Por un lado, existen sistemas diseñados para explorar grandes volúmenes de información histórica, identificando patrones ocultos y respaldando decisiones estratégicas. Por otro lado, encontramos plataformas esenciales para las organizaciones, capaces de procesar miles de transacciones por segundo para mantener la operatividad del negocio en tiempo real.

Las diferencias entre estos enfoques van más allá de su propósito principal. Aspectos como la arquitectura de datos, el rendimiento y los requisitos de almacenamiento varían significativamente, lo que obliga a las organizaciones a evaluar cuidadosamente qué tipo de sistema se adapta mejor a sus necesidades. En la Tabla 1, se detallan estas diferencias clave.

Tabla 1. Comparación entre sistemas OLTP y OLAP

CaracterísticaOLTPOLAP
UsoProcesa transacciones en tiempo realAnaliza grandes volúmenes de datos para la toma de decisiones.
Origen de DatosDatos transaccionales de un solo origenDatos históricos y agregados de múltiples fuentes.
Estructura de DatosBases de datos relacionalesBases de datos multidimensionales o relacionales
Modelo de DatosNormalizado o desnormalizadoEsquema en estrella, copo de nieve u otros modelos analíticos.
Volumen de DatosMenor almacenamiento (GB)Almacenamiento masivo (TB o PB)
Tiempo de RespuestaRápido (Milisegundos)Más lento (segundos o minutos)
AplicacionesProcesamiento de pagos, gestión de clientes, reservasAnálisis de tendencias, predicción de comportamiento, optimización de negocios.

Casos de éxito OLTP y OLAP

Samsung y la Migración de Oracle a Amazon Aurora (2020)

Samsung Electronics, una de las compañías más grandes del mundo, se enfrentó a desafíos de escalabilidad y costos con su sistema de bases de datos transaccionales, que inicialmente utilizaba Oracle. Con más de 1100 millones de usuarios registrados en Samsung Account, Samsung necesitaba una solución más eficiente para manejar el volumen de transacciones diarias, como registros de usuarios, compras y sincronización de datos en tiempo real. Para resolver esto, Samsung optó por migrar su infraestructura a Amazon Aurora, un servicio de base de datos relacional compatible con MySQL y PostgreSQL, que ofrece alta disponibilidad, rendimiento y costos más bajos en comparación con Oracle.

Resultados:

  • Reducción de costos en un 44% debido a la mayor eficiencia de Amazon Aurora.
  • Mejora en la escalabilidad y reducción de latencia, permitiendo tiempos de respuesta de menos de 60 ms en el 90% del tiempo.
  • Mayor disponibilidad y capacidad de respuesta, lo que permite a los usuarios globales interactuar con el sistema de manera instantánea y confiable.

Este caso demuestra cómo OLTP, al ser optimizado para manejar grandes volúmenes de transacciones en tiempo real, puede mejorar significativamente la experiencia del usuario y reducir costos operativos para empresas que gestionan datos de usuarios en tiempo real.

Uber y su Plataforma de Pagos Globales

Uber es un ejemplo claro de una empresa que depende de OLTP para procesar una gran cantidad de transacciones en tiempo real. Cada vez que un pasajero paga por un viaje o un conductor recibe su pago, el sistema debe procesar miles de transacciones al instante, asegurando que las cuentas sean actualizadas en tiempo real. Para manejar esto, Uber utiliza una infraestructura de bases de datos distribuida y escalable, basada principalmente en MySQL y PostgreSQL.

El sistema OLTP de Uber se apoya en una arquitectura robusta que asegura que las transacciones se ejecuten sin problemas, incluso con picos de demanda. Esta infraestructura permite que Uber pueda ofrecer pagos instantáneos a los conductores y procesar millones de transacciones al día, sin comprometer la seguridad o la integridad de los datos.

De los resultados se puede rescatar: Escalabilidad para manejar grandes volúmenes de pagos diarios; reducción de la latencia y aumento de la confiabilidad en las transacciones.Y
seguridad en las transacciones financieras, que es crucial para mantener la confianza de los usuarios y conductores.

Este caso destaca la importancia de un sistema OLTP bien implementado en industrias donde las transacciones en tiempo real son esenciales para la operación del negocio.

Netflix y su Plataforma de Análisis en la Nube 

Netflix, el gigante del streaming, es otro excelente ejemplo de cómo una plataforma basada en OLAP puede aprovechar grandes volúmenes de datos para mejorar la experiencia del usuario. Con millones de suscriptores a nivel mundial, Netflix maneja un vasto conjunto de datos históricos sobre el comportamiento de los usuarios, como el contenido que ven, los patrones de consumo y sus preferencias.

Netflix utiliza soluciones OLAP como AWS Redshift y Apache Spark para almacenar y analizar estos datos. Utilizando un Data Lake, que es una centralización de datos sin procesar, Netflix puede realizar consultas multidimensionales complejas para identificar patrones de comportamiento de los usuarios y realizar análisis avanzados, como la predicción de contenido preferido por los usuarios.

De los resultados se resalta: Optimización de las recomendaciones de contenido en tiempo real, identificación de patrones de uso y tendencias a gran escala, que permiten a Netflix mejorar sus servicios y oferta de contenido, y uso de análisis de datos para personalizar la experiencia del usuario y aumentar la retención de clientes. 

conclusiones 

En la actualidad, las organizaciones modernas no pueden pasar por alto en su infraestructura tecnológica estos ecosistemas de datos. La correcta combinación de OLTP Y OLAP, permite no solo gestionar operaciones en tiempo real, sino también extraer conocimientos valiosos que construyen la innovación y la competitividad en un mercado cada vez más basado en datos.

Aunque muchas bases de datos transaccionales usan un modelo relacional, es fundamental distinguir estos conceptos: mientras OLTP  se centra en la ejecución segura y eficiente de las operaciones cotidianas, los modelos relacionales definen una metodología específica para estructurar la información. Esta diferencia cobra especial importancia en la era del big data, donde las organizaciones deben navegar entre múltiples paradigmas de almacenamiento y procesamiento.

La verdadera ventaja competitiva surge cuando las empresas construyen un flujo continuo donde los datos operacionales capturados por sistemas OLTP alimentan plataformas analíticas OLAP. Este ciclo virtuoso convierte simples transacciones en insights estratégicos, permitiendo a los líderes empresariales tomar decisiones basadas en datos concretos y no en intuiciones.

En definitiva, la integración armoniosa de estos sistemas constituye la columna vertebral de cualquier estrategia de transformación digital efectiva.

Referencias 

https://www.conekta.com/blog/oltp-que-es

https://www.astera.com/es/knowledge-center/oltp-and-olap/

https://opensistemas.com/oltp-que-es-y-como-lo-usan-empresas-reales/

https://aws.amazon.com/es/compare/the-difference-between-olap-and-oltp/

https://aws.amazon.com/es/redshift/

https://aws.amazon.com/es/rds/

https://aws.amazon.com/es/solutions/case-studies/netflix-case-study/

 

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